Términos de servicio

Última actualización: 6 de abril de 2026

Bienvenido a PuzzleBuilder. Estos Términos de Servicio ("Términos") regulan tu acceso y uso del sitio web, herramientas y servicios de PuzzleBuilder disponibles en puzzlebuilder.co ("Servicio"), operado por PuzzleBuilder ("nosotros" o "nuestro").

Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el Servicio.

1. Sobre PuzzleBuilder

PuzzleBuilder es una herramienta web de creación de puzzles que permite a los usuarios diseñar puzzles personalizados para eventos. Los usuarios pueden crear crucigramas, sopas de letras, búsquedas de números, sudoku y juegos de desafío (foto, bingo y spy) con su propio contenido, personalizar el diseño con un editor de arrastrar y soltar, y descargar archivos listos para imprimir o publicar puzzles online para que otros jueguen.

2. Cuentas

Para guardar tu trabajo y acceder a ciertas funciones, debes crear una cuenta. Al crear una cuenta, aceptas:

  • Proporcionar información precisa y completa.
  • Mantener tus credenciales de inicio de sesión seguras y confidenciales.
  • Notificarnos inmediatamente si sospechas de un acceso no autorizado a tu cuenta.

Eres responsable de toda la actividad que ocurra en tu cuenta. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos Términos o que estén inactivas durante un período prolongado.

3. Acceso gratuito y de pago

3.1 Acceso gratuito

PuzzleBuilder ofrece acceso gratuito a su generador de puzzles con funciones básicas. El acceso gratuito te permite crear un puzzle por ocasión para explorar y previsualizar el constructor. El acceso gratuito no incluye herramientas de IA, descargas ni juego online.

3.2 Paquetes de pago

Los paquetes de pago son compras únicas por ocasión. No hay suscripción ni cargos recurrentes. PuzzleBuilder ofrece los siguientes paquetes:

  • Starter ($7,99): 1 puzzle por ocasión.
  • Party ($14,99): Hasta 3 puzzles por ocasión.
  • Ultimate ($24,99): Hasta 5 puzzles por ocasión.

Todos los paquetes de pago desbloquean las mismas funciones, incluyendo:

  • Acceso completo al generador de puzzles.
  • Generador de pistas y palabras con IA.
  • Plantillas y fuentes premium.
  • Todos los tamaños de página y orientaciones.
  • Descargas en PNG y PDF de alta resolución sin marca de agua.
  • Juego online con enlace para compartir.
  • Funcionalidad de clasificación y puntuación.
  • Protección con contraseña para puzzles online.

3.3 Alcance de los paquetes de pago

Cada paquete de pago se aplica a una sola ocasión. Una ocasión puede contener uno o más puzzles dependiendo del paquete adquirido. Puedes seguir editando tus puzzles — incluyendo contenido, diseño y disposición — después de comprar un paquete, sin coste adicional.

4. Pagos y facturación

Los pagos se procesan a través de nuestro socio de pagos externo autorizado. Todas las transacciones son gestionadas de forma segura por el socio de pagos, y tu información financiera nunca se almacena en nuestros servidores.

5. Propiedad intelectual

5.1 Tu contenido

Conservas la plena propiedad de las palabras, pistas, nombres y demás contenido que introduces en PuzzleBuilder. No reclamamos ningún derecho de propiedad intelectual sobre tu contenido.

5.2 Nuestro contenido

La plataforma PuzzleBuilder, incluyendo su diseño, código, plantillas, fuentes, sugerencias generadas por IA, gráficos y marca, es propiedad de PuzzleBuilder y está protegida por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No puedes copiar, modificar, distribuir ni realizar ingeniería inversa de ninguna parte de la plataforma sin nuestro permiso por escrito.

5.3 Puzzles generados

Para obtener detalles sobre cómo puedes usar los puzzles creados con PuzzleBuilder, consulta nuestra Política de Licencia.

6. Contenido generado por IA

PuzzleBuilder ofrece un asistente de IA que genera palabras, pistas y números basados en tu entrada. El contenido generado por IA se proporciona solo como sugerencias. Eres responsable de revisar, editar y aprobar todo el contenido antes de incluirlo en tu puzzle.

No garantizamos la precisión, originalidad o idoneidad del contenido generado por IA. Aceptas no usar el asistente de IA para generar contenido ofensivo, difamatorio, ilegal o que infrinja los derechos de terceros.

7. Juego online y puzzles compartidos

Cuando publicas un puzzle online, se vuelve accesible a través de un enlace único. Eres responsable del contenido de cualquier puzzle que publiques. Al publicar, confirmas que:

  • El contenido no viola ninguna ley ni los derechos de terceros.
  • El contenido no es ofensivo, dañino ni inapropiado.
  • Tienes derecho a usar cualquier nombre, referencia o información personal incluida en el puzzle.

Nos reservamos el derecho de eliminar o desactivar el acceso a cualquier puzzle publicado que viole estos Términos o que, a nuestro exclusivo criterio, consideremos inapropiado.

8. Uso aceptable

Aceptas no usar PuzzleBuilder para:

  • Crear contenido ilegal, dañino, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio o discriminatorio.
  • Infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros.
  • Distribuir spam, malware u otro material dañino.
  • Intentar obtener acceso no autorizado al Servicio o sus sistemas.
  • Usar herramientas automatizadas, bots o scrapers para acceder al Servicio.
  • Revender, sublicenciar o explotar comercialmente el Servicio sin nuestro permiso por escrito.

La violación de estas reglas puede resultar en la suspensión o cancelación inmediata de tu cuenta.

9. Disponibilidad y modificaciones

Nos esforzamos por mantener PuzzleBuilder disponible en todo momento, pero no garantizamos un acceso ininterrumpido o libre de errores. El Servicio puede no estar disponible temporalmente debido a mantenimiento, actualizaciones o circunstancias fuera de nuestro control.

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o descontinuar cualquier parte del Servicio en cualquier momento. Si realizamos cambios que afecten materialmente tus derechos, te notificaremos por correo electrónico o a través de la plataforma.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, PuzzleBuilder y su equipo no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados de o relacionados con tu uso del Servicio. Esto incluye, entre otros, la pérdida de datos, ingresos o beneficios.

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el Servicio no excederá el monto que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación.

11. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a PuzzleBuilder, sus directivos, empleados y afiliados de cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluidos honorarios legales) derivados de tu uso del Servicio, tu contenido o tu violación de estos Términos.

12. Cancelación

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento contactándonos a través de la página de Soporte. Tras la eliminación, tus puzzles y datos asociados serán eliminados permanentemente.

Podemos suspender o cancelar tu cuenta en cualquier momento si violas estos Términos, con o sin previo aviso. Tras la cancelación, tu derecho a usar el Servicio cesa inmediatamente.

13. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República de Turquía. Cualquier disputa derivada de estos Términos o del Servicio se resolverá en los tribunales de Estambul, Turquía.

14. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Cuando realicemos cambios significativos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página y, cuando corresponda, te notificaremos por correo electrónico.

Tu uso continuado del Servicio después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de los Términos actualizados.

15. Políticas relacionadas

Estos Términos deben leerse junto con nuestras otras políticas, que forman parte de tu acuerdo con PuzzleBuilder:

16. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos, contáctanos a través de nuestra página de Soporte.