Questions fréquemment posées

Non. PuzzleBuilder est conçu pour tout le monde. Le générateur crée automatiquement votre grille, et vous personnalisez polices, couleurs et mises en page par simple glisser-déposer. Une vaste bibliothèque de polices et une bibliothèque de graphismes intégrée vous fournissent des éléments prêts à l'emploi — aucune compétence en design graphique n'est requise.

Oui. Vous pouvez créer un puzzle « Me connaissez-vous bien ? » ou tout autre défi personnalisé, sans événement particulier. Pour le partager comme jeu en ligne jouable par lien ou sur les réseaux sociaux, un forfait payant est nécessaire.

Oui. Vous pouvez saisir vos propres mots et indices avec n'importe quel forfait, y compris le gratuit. Les forfaits payants ajoutent l'assistant IA : collez n'importe quel texte pour qu'il l'analyse, ou décrivez votre événement et laissez-le générer un ensemble complet de contenu.

Oui, avec tous les forfaits, y compris le gratuit. Le générateur propose des modèles prêts à l'emploi pour chaque type de puzzle. Sélectionnez un modèle et la grille ainsi que la mise en page sont générées automatiquement. Vous pouvez ensuite personnaliser chaque détail.

PuzzleBuilder prend en charge 13 formats de page, dont 5×7 pouces, Half Letter, US Letter, Tabloid, affiche moyenne, grande affiche, Giant/Easel, ainsi que A5, A4, A3, A2, A1 et A0. Les orientations portrait et paysage sont disponibles, et tous les formats sont accessibles avec tous les forfaits, y compris le gratuit.

Oui, avec tous les forfaits, y compris le gratuit. Le générateur vous permet de personnaliser polices, couleurs et styles pour chaque élément de votre puzzle : la grille, le texte des indices, les titres et les éléments d'arrière-plan. En plus des polices système, vous disposez d'une vaste bibliothèque de polices personnalisées, classées par style (serif, sans serif, écriture manuscrite). De nouvelles polices sont ajoutées régulièrement.

Avec le forfait gratuit, vous créez un puzzle par occasion. Les forfaits payants se distinguent par le nombre de puzzles : Starter (1), Party (3) et Ultimate (5). Starter conserve le même nombre que le forfait gratuit mais débloque l'assistant IA, les téléchargements haute résolution et le jeu en ligne.

Oui. Le générateur intègre une bibliothèque de graphismes classée par catégorie — icônes, flèches, cœurs, emojis, musique, fête, mariage, école, rétro, fêtes de fin d'année, voyage et motifs floraux — avec un champ de recherche. Chaque graphisme est un SVG : vous pouvez le recolorer pour l'accorder à votre design et le redimensionner sans perte de qualité. De nouveaux graphismes sont ajoutés régulièrement et la bibliothèque est accessible avec tous les forfaits, y compris le gratuit. Vous pouvez également importer vos propres images.

L'assistant IA génère du contenu personnalisé pour vos puzzles à partir du type d'occasion, du thème, des noms et de vos préférences. Selon le type de puzzle, il produit des mots et des indices (mots croisés), des listes de mots (mots cachés) ou des nombres significatifs avec leurs libellés (Number Hunt). Décrivez votre événement, choisissez un ton et une difficulté, et obtenez un ensemble complet en quelques secondes. L'assistant IA est une fonctionnalité payante et n'est pas disponible avec le forfait gratuit.

Oui. Avec le forfait gratuit, vous pouvez télécharger un PNG filigrané en basse résolution. Les forfaits payants suppriment le filigrane et débloquent le PNG haute résolution et le PDF prêt à imprimer, adaptés à une impression à domicile ou en imprimerie professionnelle.

Forfait gratuit : PNG filigrané en basse résolution. Forfaits payants : PNG haute résolution et PDF prêt à imprimer.

Oui. Les forfaits payants vous donnent des fichiers PNG haute résolution et PDF prêt à imprimer, que vous pouvez imprimer chez vous ou confier à une imprimerie professionnelle. De nombreux formats de page correspondent aux formats de papier standard. Le PNG gratuit porte un filigrane et sert à prévisualiser votre design, pas à l'imprimer.

Non. Les joueurs ouvrent simplement le lien et entrent leur nom pour commencer à jouer. Aucun compte, aucun téléchargement, aucune inscription requis.

Oui, et ils fonctionnent exactement comme après l'achat. Saisissez vos propres mots et indices, appliquez n'importe quel modèle, passez d'un format d'impression à l'autre parmi les 13 disponibles, utilisez toutes les polices et tous les graphismes des bibliothèques, et ajustez chaque élément de la page. Vous pouvez assembler un puzzle par occasion et en télécharger un aperçu filigrané. Ce n'est ni un forfait gratuit ni un essai — c'est simplement là pour que vous voyiez le produit avant de payer. Trois fonctionnalités restent inactives jusqu'à l'achat : l'assistant IA, Paste with AI et le jeu en ligne avec lien partageable et classement. Les aperçus sont filigranés et en basse résolution ; un forfait démarre à 7,99 $ et les transforme en fichiers prêts à imprimer.

Un forfait supprime le filigrane et active quatre fonctionnalités : le générateur de contenu par IA (indices, mots et nombres), Paste with AI, le jeu en ligne avec lien partageable et classement en direct, et la protection par mot de passe. Vos téléchargements deviennent des PNG haute résolution et des PDF prêts à imprimer. Les modèles, les polices, les graphismes et les 13 formats d'impression sont également visibles dans l'aperçu — un forfait ne change pas votre design, il vous permet de l'utiliser. Les forfaits se distinguent par le nombre de puzzles réalisables pour une occasion : Starter (1), Party (3) et Ultimate (5).

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez demander un remboursement complet dans les 14 jours suivant le paiement — sans condition. Après 14 jours, les demandes de remboursement sont traitées au cas par cas. Contactez-nous via la page d'assistance.

Cela dépend du nombre de puzzles souhaités pour un même événement. Starter (1) convient à une seule grille de mots croisés pour un vin d'honneur ou un dîner d'anniversaire. Party (3) est adapté si vous voulez varier au fil de la soirée : des mots cachés pendant le cocktail, des mots croisés sur les tables, une carte de bingo plus tard. Ultimate (5) correspond aux événements sur plusieurs jours, aux classes menant plusieurs activités, ou à ceux qui veulent en garder un ou deux en réserve. Les trois débloquent exactement les mêmes fonctionnalités ; seul le nombre de puzzles change. En cas de doute, commencez par Starter — vous pourrez toujours acheter un autre forfait pour la même occasion.

Oui. Le compte conserve vos puzzles pour que vous puissiez y revenir et les modifier, et c'est là que votre forfait s'applique une fois l'achat effectué. Sa création ne demande qu'une adresse e-mail, rien de plus — aucune coordonnée bancaire tant que vous n'avez pas choisi de forfait.